Vragen, opmerkingen, klacht of compliment?

Vragen, opmerkingen, klacht of compliment?

Shock Medical B.V. werkt conform Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) en is aangesloten bij De Geschillencommissie Zorg.

Heeft u vragen over de zorg die u heeft ontvangen?
Neem dan gerust contact met ons op. We denken graag met u mee en zoeken samen naar een passende oplossing.

Informatie opvragen
Wilt u meer weten over onze diensten? Heeft u vragen over de verleende zorg of uw medisch dossier?
Vul dan het formulier in op deze pagina. Een medewerker van Shock Medical neemt daarna contact met u op om de mogelijkheden en voorwaarden met u te bespreken.

Niet tevreden of een klacht?
Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen. Bent u ergens niet tevreden over? Of heeft u een klacht? Dat vinden wij vervelend en we nemen dit serieus.

U kunt dit eenvoudig melden via het contactformulier. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op om samen tot een goede oplossing te komen. Liever een externe partij inschakelen? U kunt ook terecht bij 'Erisietsmisgegaan'. Zij geven onafhankelijk advies en kunnen u in contact brengen met een klachtenfunctionaris. Deze bemiddelt tussen u en Shock Medical.

Onze klachtenregeling vindt u hier: Klachtenregeling voor patiënten

Contactgegevens Erisietsmisgegaan
035-2031585
info@erisietsmisgegaan.nl
www.erisietsmisgegaan.nl

Een compliment geven?
Wij doen iedere dag ons best om de best mogelijke zorg te leveren.
Het is altijd fijn om te horen wanneer u tevreden bent of een prettige ervaring hebt gehad.
Wilt u een compliment geven aan één van onze zorgverleners of aan het team? Dat waarderen wij enorm!

Laat uw bericht achter via het contactformulier – een compliment motiveert en maakt onze dag!